联系方式总览
2026新开传奇私服平台提供多种联系渠道,覆盖服务器提交、问题反馈、合作咨询、避坑举报等不同需求。为避免信息遗漏,请根据你的具体需求选择对应渠道。所有渠道的工作时间均为北京时间,非工作时间提交的信息将在下一个工作日处理。
📧 邮箱联系
- 服务器提交与合作:[email protected]
- 玩家反馈与避坑举报:[email protected]
- 隐私与数据相关:[email protected]
- 侵权与投诉:[email protected]
📱 在线渠道
- 玩家QQ群:群号 788XXXX21(2000人群,验证信息请填写"传奇玩家")
- 客服QQ:328XXXX507(仅处理紧急问题,如服务器跑路举报)
- 微信公众号:搜索"新开传奇私服导航"(每日推送当日开服表)
- Telegram频道:@teasifu_score(海外玩家使用)
🏢 办公地址
地址:中国·上海市浦东新区张江高科技园区博云路2号浦软大厦6层A区
邮编:201203
(注:办公地址仅接收邮寄材料,不接待线下访问,请提前邮件预约)
工作时间与服务承诺
我们的工作时间安排如下:
| 服务类型 | 工作时间 | 响应时效 |
|---|---|---|
| 服务器提交审核 | 周一至周日 09:00 - 22:00 | 提交后 2 小时内完成初审 |
| 玩家反馈处理 | 周一至周日 10:00 - 20:00 | 24 小时内回复 |
| 避坑举报 | 7×24 小时接收 | 紧急举报 6 小时内核实 |
| 合作咨询 | 周一至周五 09:30 - 18:30 | 1 个工作日内回复 |
| 隐私数据请求 | 周一至周五 09:30 - 18:30 | 15 个工作日内处理 |
服务承诺方面,我们明确以下几点:
- 不删真实差评:玩家对服务器的真实负面评价,我们不会因为服务器方付费而删除。仅处理包含人身攻击、广告、无关内容的评论。
- 举报必查:所有跑路、回档、恶意封号的举报,我们都会进行核实。核实属实的服务器将被标记预警并下架。
- 不泄露举报人信息:举报人的QQ、邮箱等信息严格保密,不会向被举报服务器方透露。
- 不参与服务器运营:我们不持有任何私服股份,不参与分成,确保检测和评分的独立性。
各部门/业务线联系指引
为提高沟通效率,请根据具体需求联系对应部门:
服务器检测组
负责新开服收录、稳定性评分、检测报告。如果你是该服运营方,希望提交服务器收录,请发送邮件至 [email protected],邮件标题格式为"【服务器提交】服务器名称+开区日期",正文需包含:服务器名称、版本类型、开区时间、线路类型、充值比例、官方QQ群号、登录器下载地址。我们会在2小时内完成初审,通过后安排实测。
玩家反馈组
负责处理玩家对服务器的评价、投诉、避坑举报。如果你在某个服遇到了跑路、回档、恶意封号、充值不到账等问题,请发送邮件至 [email protected],或直接在服务器详情页提交评价。举报时请尽量提供:服务器名称、开区日期、问题描述、相关截图(如有)。信息越详细,核实越快。
内容编辑组
负责版本攻略、开服表维护、避坑预警撰写。如果你有传奇私服的玩法心得、版本解析、打金攻略想投稿,欢迎发送至 [email protected],标题注明"【投稿】"。稿件一经采用,会标注作者署名(可使用网名)。
技术运维组
负责平台访问异常、APP故障、数据同步问题。如果你在访问本站时遇到页面打不开、筛选失效、APP闪退等技术问题,请通过玩家QQ群联系管理员,或发送邮件至 [email protected],标题注明"【技术问题】"。
常见问题与快速解答
Q:我提交的服务器多久能上线?
初审2小时内完成,初审通过后安排实测。实测通常在提交当天或次日进行,实测通过后即可上线。整个流程最快6小时,最慢48小时。未通过的服务器会邮件告知原因,常见原因包括:登录器捆绑软件、充值比例与宣传不符、开区后无法连接。
Q:如何举报一个跑路的服务器?
发送邮件至 [email protected],或直接在服务器详情页点击"举报"按钮。请提供服务器名称、开区日期、跑路表现(如登录器无法连接、官网关闭、客服失联)。我们会在6小时内核实,核实后立即下架并发布避坑预警。
Q:我想在本站投放广告,怎么联系?
发送邮件至 [email protected],标题注明"【广告合作】"。请注意:我们只接受与传奇私服相关的展示位合作,且付费不影响稳定性评分。评分低于6分的服务器,即使付费也不予展示。
Q:我的个人信息被泄露了怎么办?
如果你怀疑在本站提交的信息被泄露,请立即发送邮件至 [email protected],标题注明"【隐私投诉】"。我们会在15个工作日内核查并回复。同时建议你修改相关账号密码,并保留证据。
Q:为什么客服QQ经常不在线?
客服QQ仅用于处理紧急问题(如服务器跑路举报),日常咨询请优先使用邮箱或QQ群。QQ群内有管理员轮值,响应速度通常快于客服QQ。如果遇到紧急情况且QQ无人响应,请直接发送邮件,我们会在6小时内处理。